Hola, mi nombre es Angie Dayana Barrientos, trabajo como Coordinadora de Mantenimiento en un laboratorio farmacéutico, estudio actualmente ingeniería industrial y voy en 6 semestre, me gusta mucho viajar, conocer pueblitos, restaurantes, cosas así. Con el curso tengo una expectativa grande, además requiero conocer mas temas técnicos que quizás no conozco totalmente, porque debido a mi trabajo y entorno se rige una normatividad en Gestión de la Calidad muy extensa. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Para mi, un sistema de gestión de la calidad es un conjunto de normas, procesos y procedimientos requeridos para la planificación y ejecución del desarrollo de productos o servicios que son la actividad principal de una organización. La implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad nos puede generar algunos beneficios, tales como: Definir, mejorar y controlar los procesos Reducir el despilfarro Evitar errores Disminuir costos Facilitar e identificar oportunidades de f...
