Historia de la RSE


 

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Acciones correctivas y preventivas: algunos ejemplos

Ejemplo 1: Acción Correctiva Situación problemática:  Durante una inspección de rutina del INVIMA, se detectó que un lote de jarabes presentaba sedimentación inusual, lo cual podría afectar la estabilidad del producto. Acciones correctivas tomadas: Se realizó un análisis de causa raíz mediante el método de los “5 Porqués” y se identificó una variación en el tiempo de agitación durante la fabricación. Se ajustaron los parámetros del proceso en el procedimiento estándar de operación (POE). Se volvió a capacitar al personal de producción en control de procesos críticos . Se retiró el lote afectado del canal de distribución como medida de seguridad.  Resultado esperado:  Estabilidad física uniforme del producto en todos los lotes y cumplimiento con la ficha técnica. Ejemplo 2: Acción Preventiva Situación potencial:  Durante la revisión de indicadores del sistema de gestión de calidad, se identificó una tendencia creciente de errores menores en la document...
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