Preguntas: Ética en las organizaciones

¿Por qué los gerentes deben ser éticos?

Los gerentes deben ser éticos porque la sociedad espera que actúen conforme a principios de justicia, equidad y bien común, manteniendo así su legitimidad como agentes sociales dentro de las organizaciones. Además, la ética beneficia directamente a las empresas, fortaleciendo la confianza interna y externa, mejorando la reputación corporativa y reduciendo riesgos legales o de imagen.

De acuerdo con Kidder (1997), la práctica ética tiene un efecto positivo en los resultados financieros, ya que:

• Los valores compartidos generan confianza y lealtad.

• La congruencia y previsibilidad ayudan en la planificación y manejo de crisis.

• Los consumidores, empleados y accionistas valoran las empresas éticas.

• Un liderazgo ético evita regulaciones opresivas y fomenta una sociedad basada en valores comunes.

En síntesis, los gerentes deben ser éticos porque es moralmente correcto y porque conviene estratégicamente: contribuye a la estabilidad, sostenibilidad y éxito a largo plazo de la organización.

Nuevas tendencias de la ética en la administración y su incidencia en la RSE

El texto señala que en los últimos años ha habido una “explosión de nuevas tendencias” en la ética administrativa, debido a la insatisfacción con los modelos tradicionales. Estas tendencias buscan vincular los negocios con la sociedad, fortaleciendo la Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

Entre las principales tendencias se encuentran:

• Teoría feminista o ética del afecto: resalta valores como la compasión, empatía, cooperación y cuidado en las relaciones laborales.

• Teoría del participante o de los grupos de interés: reconoce que las decisiones empresariales deben considerar a todos los actores involucrados (empleados, clientes, comunidad, medio ambiente).

• Teoría del contrato social: plantea que las empresas operan bajo un contrato implícito con la sociedad, que exige comportamientos éticos y responsables.

• Ética y naturaleza: promueve el respeto ambiental y la sostenibilidad como parte esencial del deber ético empresarial.

• Pragmatismo ético: busca aplicar principios morales de manera práctica y contextual, vinculando la ética con los resultados reales de la gestión.

Estas nuevas corrientes refuerzan la RSE al integrar valores éticos en la toma de decisiones, la cultura organizacional y la estrategia corporativa, impulsando organizaciones más humanas, sostenibles y socialmente responsables.